互联网加政务服务技术体系建设试点示范成果交流(PDF 48页)

试点工作开展过程
平台架构特点
主要特色及预期成效
1 聚焦投资建设，着力解决“一长四多”问题
（审批时间长、盖章多、收费多、中介多、材料多）
3 聚焦科学监管，提升监管执法水平
2 聚焦创业环境，降低市场准入门槛
4 聚焦民生热点，提供便捷可及公共服务
5 聚焦“互联网+”，健全政务服务“一张网”南京版
用户为先：全面引入开放、互动、共享、平等、
免费的互联网思维，以企业和市民用户为中心，突出用户体验与感知。
全面互联：实现五个维度全方位全角度的互联互通。
即：省、市、区、街、社五级纵向互联，
与各级政府职能部门的业务系统横向互联，
PC端和APP端上的线上网上大厅与线下实体大厅的互联，
与第三方支付、物流服务机构互联，与基于区块链技术的共享信息资源库互联。
一网融合：全力搭建适应高并发、大容量、
高效率运转的互联网云平台，以市政务综合管理平台为主枢纽
，资源集约共享平台为支撑，全面对接国家、省级服务网，
联通各级各部门业务办理系统，围绕事项全口径、内容全方位、
服务全渠道、纵向全衔接、横向全覆盖、用户全参与、资源全共享、
跨区全支持、过程全监控、考评全实时等“十全”目标，
着力建设市、区、街、社联动的南京政务服务网，提升政务服务整体水平。
事项统一规范
以用户为中心
服务体系优化
资源共享共用
业务协同融合
运行公开透明
大数据技术应用
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