狼性销售技能培训教材(PPT 34页)
狼性销售技能培训教材(PPT 34页)内容简介
第一部分:狼性五种特征解密及锻造
第二部分:获取目标准客户两大法宝
第三部分:销售回访时心态的准备
第四部分:销售沟通的十一项核心技术
第五部分:促进成交七大策略
第六部分:黄金服务致胜九大法则
狼性销售技能培训
1、客户沉默寡言或说话比较勉强
2、你希望推动谈话质量
3、你需要让客户说出他的顾虑、观点和感受
4、你想了解客户的性格和兴趣
5、你想快速拉近与客户的距离
1、用心认真去听
2、用诚恳的态度去听
3、听客户说话时一定要有一些动作回应
4、听的过程中要记录客户的观点及要求
5、听的过程中,重点部分要给客户确定
6、不要生硬的打断客户说话
7、你没有听明白的地方一定要请教客户重复一遍
8、集中精神“听话中话”
1、要真城、发自内心的去赞美
2、用细节去赞美
3、赞美客户身上的闪光点
4、借用第三者的“口”对客户进行赞美
5、赞美与客户相关联的人或事
6、自我对比赞美法
1、您的见解真的很独特
2、您真的让人很佩服
3、感觉跟您学到了很多
4、您非常专业
5、我可以经常向您请教吗?
6、如果早点认识您就好了
1、您说的很有道理
2、我非常认同您的观点
3、我很能理解您的想法
4、这个问题问得很好
5、非常感谢您的建议
6、是、对、没错
..............................
第二部分:获取目标准客户两大法宝
第三部分:销售回访时心态的准备
第四部分:销售沟通的十一项核心技术
第五部分:促进成交七大策略
第六部分:黄金服务致胜九大法则
狼性销售技能培训
1、客户沉默寡言或说话比较勉强
2、你希望推动谈话质量
3、你需要让客户说出他的顾虑、观点和感受
4、你想了解客户的性格和兴趣
5、你想快速拉近与客户的距离
1、用心认真去听
2、用诚恳的态度去听
3、听客户说话时一定要有一些动作回应
4、听的过程中要记录客户的观点及要求
5、听的过程中,重点部分要给客户确定
6、不要生硬的打断客户说话
7、你没有听明白的地方一定要请教客户重复一遍
8、集中精神“听话中话”
1、要真城、发自内心的去赞美
2、用细节去赞美
3、赞美客户身上的闪光点
4、借用第三者的“口”对客户进行赞美
5、赞美与客户相关联的人或事
6、自我对比赞美法
1、您的见解真的很独特
2、您真的让人很佩服
3、感觉跟您学到了很多
4、您非常专业
5、我可以经常向您请教吗?
6、如果早点认识您就好了
1、您说的很有道理
2、我非常认同您的观点
3、我很能理解您的想法
4、这个问题问得很好
5、非常感谢您的建议
6、是、对、没错
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