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某卫浴店面管理实操手册(PPT 34页)

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店铺管理
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店面管理,管理实操,实操手册
某卫浴店面管理实操手册(PPT 34页)内容简介
店面薪金制度
店面新人招聘,留人,培养人
店面样品管理
店面团队管理
店面渠道管理
决胜终端--服务为王
1、公正。公开。公平。
2、不朝令夕改,工资机制一年修改次,中途不得修改,除非碰到特殊情况。
3、主推奖金下班前或明日晨会以现金的形式进行发放。
4、建议每月5日进行工资奖金结算。
5、福利:建议一次大型活动前设立奖励机制,此机制跟工资奖金无关,属于额外奖励。
完成任务除现金奖励外建议再给予短途旅游奖励。以激发员工的积极性。
1、招聘人员:根据不同的岗位需求进行招聘,250方正常店面需求:
店长1人,导购3人,安装售后1人,小区渠道1-2人,财务1人。
2、招聘渠道:网站招聘,广告招聘,同行异业介绍,亲朋好友介绍,店面人员介绍。
(店面人员介绍可以以介绍人员进店并培训其至正式员工2个月可进行1500-2000元奖金进行奖励)
3、留人:要有自己的公司及店面文化,晨会,夕会,周例会,月例会,中午饭后进行模拟演练。
4、新人进店培训三部曲:
一部曲:走出店面了解同行异业的差异化。
二部曲:了解市场在哪里----了解周边小区的户型,房价,装修率。
三部曲:了解后和经验的导购或店长进行沟通交流继而总结。
5、导购增添:导购一般月营业额10-15万计算进行规划导购人员
如:店面导购能力一般,销售额30万,一般需要2-3人,
如想扩大店面营业额需增加人员或扩大店面或增加渠道。
6、老带新:如有新员工进驻店面可以由老导购一带一形式进行培训指导,
3个月内新导购的业绩一半计入老导购销售额。新导购业绩正常考核。
7、店面给予导购经验,技巧等知识的培养及提升,再给予旅游及拓展训练等培训的福利。
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某卫浴店面管理实操手册(PPT 34页)