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拜访与接待培训课件(PPT 60页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
接待培训,培训课件
拜访与接待培训课件(PPT 60页)内容简介
三、拜访的语言技巧
（2）怎么说？
 学习要点
电话接待
来电用语
接电话的礼仪
接电话礼仪
实训演练
拨打电话礼仪
演练
最常用的礼仪敬语
电话接待练习
谢谢的规则
说谢谢的感受

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