市场营销重点概述(DOC 36页)

第一章 营销：创造并获取顾客价值
第七章 客户驱动营销策略：为目标客户群创造价值
第三章 营销环境分析
第九章 新产品开发与产品生命周期策略
第二章 企业战略和营销战略：协同构建客户关系
第五章  消费者市场与消费者购买行为
第八章 产品、服务和品牌：建立客户价值
第六章 产业市场与产业购买者行为
第十一章 定价策略
第十三章 零售和批发
第十二章 分销渠道
第十五章 广告与公共关系
第十八章 创造竞争优势
第十四章 顾客价值沟通：整合营销传播策略
第十章 产品定价：理解和抓住顾客价值
第四章 管理营销信息，获得顾客洞察
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