精益生产之品质意识培训课件(ppt 43页)

主要内容
什么是品质
六位质量大师对质量的定义
品质的重要性
对质量的要求
上海“楼脆脆”事件
“丰田召回”事件
品质的重要性
品质观念的发展
戴明的品质管理十四条
戴明循环 PDCA

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