全面品质管理TQM研讨会(PPT 57页)

全面品质管理（TQM）研讨会
简介
劣质的成本
ISO 9000要素
确保持续改进的ISO9000要素
ISO 9000的发展趋势
全面品质管理
续
MB国家品质奖
提高竟争能力
核心价值和概念
准则的关键特点
准则无具体规定是因为：
标准的关键特点
1999 Categories/Items  Point　
1999 Categories/Items  Point
6、过程管理
7、经营绩效
经营绩效
该项奖适合的类别包括
申请评审
方法
实施
结果
审查委员会
欧洲品质管理基金
EFQM的标准
EQA-主要目标
EQA-模式
评估产品的原则
国际评估体系
ISO 9000＆QA概念
EFQM/EQM械式和ISO9000的对比
ISO9000与EQA概念
测量
损失原因分析的原则
损失原因分析模式
表现的进步等级
持续改进
过程改进
改进的主要内部
助你向高层主管推销品质的10个技巧
DNV在TQM中的服务
..............................