车间主任的角色与技巧教材(PPT 128页)

车间主任的角色
基层管理的五大功能
车间主任的几种主要管理技能
车间主任的角色与技巧
本讲主要内容
引例：李莉的难题
车间主任面临的挑战
主管
主管不是主官
主官的表现
业务型经理人的表现
好人经理（好好先生）的表现
好人经理（好好先生）的团队表现
积极的心态才有积极的人生
游戏：狗鱼综合症
狗鱼综合症的特点
快乐20分钟
如何培养积极的心态？
职业经理的职业素养
人际关系角色
信息角色
决策角色
车间主任所扮演角色的独特方面
车间主任职位上所发生的主要联系
主管怎样提高自身威信
车间主任的基本功能
随时待命行动
通过他人来完成目标
追求无为而治的管理境界
□车间主任的基本职责
□车间主任应具备的能力
故事
理解上级指令、分解工作任务的能力
游戏：对工作的不同理解
有效的工作安排
指导他人活动的能力
解决问题的能力
专业的技术能力
良好的沟通和协调能力
换位思考
游戏
激励下属的能力
正面激励
管理的功能
□计划
什么是计划
计划的基本内容（5W2H）
□组织
车间主任的组织工作
蚂蚁的团队精神
□指导和训练
指导与训练
改进：
□控制
用激励进行控制
控制的过程
有效控制要注意的问题
□协调
关心的焦点不同
思考
问题：
主管的管理技巧
【鼓掌激励】
【你家的事与我们家的事】
激励是什么
工作理由
人的行为过程
需要层次理论
扭转乾坤的一支粉笔
双因素理论
现场激励五要素：
激励的步骤
车间主任的授权技巧
授权
什么是授权
工作是什么

授权不是什么
为什么要授权
影响授权的因素
主管不愿授权的原因
有效授权应遵循的原则
授权与反授权
正确授权的态度
【Mr.So】
了解你的授权技能
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