生产运作与运营管理教材(PPT 68页)

生产运作与运营
课前强调
教材与参考书
生产运作管理重要性
兰德公司收入状况及战略方案
课程教学目的
生产运作策略的基本任务
教学任务
第一章 生产与运作管理概述
产品
典型社会组织的输入、转化和输出表
1.2生产运作管理概念
2.生产运作管理的发展历史
2.2生产管理阶段（奠基期）
2.3运营管理阶段（革新期）
3.生产与运作管理的分类
服务业内容
案例：海尔空调在服务上七次飞跃
制造业与服务业的差别
3.2连续性生产和离散性生产
井冈山红军制币
连续性和离散性生产的比较 P12
3.3备货型生产与订货型生产
备货型生产与订货型生产区别
3.4生产类型
4.生产运作管理的任务和内容
4.1企业战略与各职能策略构成体系
企业运营管理流程
4.3生产运作战略
要点分析：
生产运作策略的内容
4.4生产运作策略的制定步骤
环境影响因素
波特五种竞争力分析模型
SWOT分析模型
案例分析
4.5生产与运作管理的目标
4.6企业职能分布关系图4.6.1制造业
4.6.2航空公司
第二章. 需求预测
1.预测
市场需求测量与预测的相关概念
市场需求预测步骤
预测分类
2.定性预测方法
3.定量预测方法
3.1时间序列的构成
移动平均法
加权滑动平均法
指数平滑法
一元线性回归分析
多元回归分析方法
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