生产与运营系统设计教材(PPT 144页)

设计能力、查定能力和计划能力之间的联系
规模经济（scale-economy）
盈亏平衡分析
规模不经济（diseconomy of scale ）
规模经济/规模不经济
 Service Growth Matrix    服务规模扩充方式矩阵
2013年十一黄金周的一旅游景点排队入馆
地区选址的影响因素
服务业工艺布局原则示例：普通医院
零件移动次数的排队
封闭式办公室
开放式办公室
Taco Bell饭店
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