质量管理培训教材(PPT 46页)

质量管理
一、质量与质量特性
2. 质量的特性
三、项目的全面质量管理
四、戴明环----PDCA循环
五、项目质量计划的编制
六、项目质量、成本、进度之间的关系
七、项目质量保障内容
八、项目的质量控制
3. 项目质量控制的依据
4. 项目质量控制的方法
5. 项目质量控制的结果
九、质量控制的7种工具
1. 质量控制的 7 种工具
十、因果图和控制图

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