生产运作管理绪论(PPT 77页)

课程目标
参考书目
绪论Chapter1
学习目标
中国制造一切
社会组织与企业
continued
什么是生产运作管理
制造业与服务业的区别
生产与运作系统模型
生产与运作系统示例：医院
有形产品的变换过程－生产过程；无形产品的变换过程－服务（运作）过程
1.2生产运作的分类
1.2.1制造性生产
1.2.2服务性运作
1.2.3服务性运作的特征
1.2.4生产运作类型的划分
1.2.5不同生产运作类型的特征
1.2.5不同生产运作类型的特征
1.3流程和时间
1.3.1流程
1）流程的概念
2）流程的度量
3）流程的分类
4）组织流程的基本要求
1.3.2时间
1）涉及活动的时间
2）涉及流程的时间
生产运营管理的范围—continued
生产运作管理的历史发展
FrederickW.Taylor
Frank&LillianGilbreth夫妇
HenryFord
生产运作管理的发展趋势
小结

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