医疗安全不良事件管理教材(DPS 43页)

医疗安全（不良）事件管理
1、患者安全不容乐观
2、对安全隐患识别不及时 
海恩法则
“海恩法则”的精髓
 3、不良事件的警示作用（冰山原理）
冰山理论
根据“冰山角”分析
不良事件可发生比例
医 院 制 度
一、医疗安全（不良）事件主动报告制度
（一）医疗安全（不良）事件定义
（二）医疗安全（不良）事件报告目的
（三）医疗安全（不良）事件报告等级划分
（四）医疗安全（不良）事件报告原则
（五）报告内容的要求
（六）不良事件分类与报告部门
附件１：医疗安全（不良）事件类别
附２：不良事件报告管理部门分类
附３：药品不良反应/事件类别说明
（七）不良事件报告程序
医疗安全（不良）事件报告流程图
（八）相关科室职责
二、医疗安全（不良）事件报告奖罚措施
（一）奖罚机制
（二）年度考核
（三）不予奖励范围
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