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全面质量管理培训课件(PPT 251页)

所属分类:
TQM全面质量管理
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相关资料:
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全面质量管理培训课件(PPT 251页)内容简介
质量管理发展历史概述
全面质量管理介绍
质量管理工具介绍
质量成本管理
全面质量管理之QC小组
质量管理简史
世界质量管理百年历程
戴明:领导职责十四条
费根堡姆
石川馨
全面质量管理
TQM的含义
TQM的目的
简单图表
QC七工具用途
分层法概念
应用步骤
注意事项
调查表概念
调查表分类
调查表应用
帕累托原理
排列图概念
排列图分类
排列图制作步骤
制作步骤一
制作步骤二
制作步骤三
制作步骤四
制作步骤五
制作步骤六
制作步骤七
作图练习
因果图概念
因果图类型
因果图制作步骤
因果图举例
关联图分类
关联图举例
举例
直方图概念
制作步骤
直方图示例
直方图观察分析
直方图与规格界限比较
直方图的作用
过程能力指数的评定
过程因素(5M1E)的控制
提高过程能力指数
质量成本的发展历程
质量成本的发展历程
质量成本(COQ)分类与管理
质量成本(COQ)的分类一P-A-F模式
P-A-F所应建立的概念:
P-A-F的关系
Juran质量成本曲线理论
质量控制缺失所发生的损失,也分为下列所示:
间接质量成本:
分类质量成本与获利率间的关系
质量成本分类的认定
预防成本的组成
鉴定成本的组成
内部损失成本的组成
外部损失成本的组成
质量成本的责任
The Cost of Poor Quality (COPQ)
质量成本的意义分析
质量成本的分析
质量成本的衡量架构
评估质量成本的趋势
近来质量成本的评估3大重点
质量管理小组(QCC)
QC小组与行政班组比较
QC小组分类
QC小组活动
活动原则
PDCA管理循环特点
PDCA管理循环意义
小结
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