收银员作业管理(PPT 48页)
收银员作业管理(PPT 48页)内容简介
1、收银员的仪表
礼貌用语:
(二)状况用语
案例:
2、营业中
讨论:碰到条码例外,如何处理?
案例分析题:
这个案例告诉我们:
讨论:收银机抽屉打开不上锁的理由?
案例分析:
练习
判断题
讨论:如何鉴别伪钞
..............................
礼貌用语:
(二)状况用语
案例:
2、营业中
讨论:碰到条码例外,如何处理?
案例分析题:
这个案例告诉我们:
讨论:收银机抽屉打开不上锁的理由?
案例分析:
练习
判断题
讨论:如何鉴别伪钞
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