过程审核案例管理(ppt 109页)

第一部分 产品诞生过程
1、产品开发（设计）
2、过程开发
第二部分 批量生产
1、分供方/原材料
2、生产（每道工序）
3、服务/顾客满意度

 

1产品开发
1.1策划
必须满足顾客要求和法律法规要求
产品开发计划必须明确目标值和时间表
策划的改进
1.1.1是否已具备顾客对产品的要求？
对需开发的产品必须了解其所有要求，例如：
图纸、标准、规范和产品建议书
物流运输方案
技术供货协议、检验规范
质量协议、目标协议
特殊特性（产品、过程）
订货文件
法律/法规
用后处置
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