班组长如何带好队伍(PPT 77页)

鹦鹉的故事
启示
员工消极情绪分析
班组长如何带好队伍
一、班组管理相关概念认识
班长的主要任务是什么？
班组——企业的细胞
班组管理的基本要求
班组长的地位
班组长的作用
二、如何带领员工的探讨
如何带领员工的探讨①
如何带领员工的探讨①
如何带领员工的探讨②
“鸭子只有一条腿”
案例启发
烫炉原则：
如何带领员工的探讨③
教导中善用激励
斯瓦格激励
经典案例2：锁住的冰柜
锁住的冰柜
如何处理冲突
处理技巧
人际关系处理
处理工作关系的四个阶段法
古木与雁
 改善人际关系的基本要诀

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