福特汽车生产制造概论(ppt 21页)

一、 质量系统
二、 新车上市控制计划
三、 环境保护
四、 Six Sigma
五、 物料规划与运筹
六、 福特生产系统/工厂工程 & 维护
七、 顾客满意

一、 质量系统
Total Quality Excellence – Company Policy Letter No.1.
Brief History of FLH Quality Management
Quality Arrow (Quality is Job#1)
QS-9000/ISO 14001 System / Quality Operating System
TGW Reduction / VRT / SAQ
TGR / Kano Model (to be covered by Knight in detail)
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