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优秀班组长培训(PPT 91页)

所属分类:
班组长管理
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相关资料:
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优秀班组长培训(PPT 91页)内容简介
第一部分:班组长的领导技能(人际技能)
一、班组长的角色认知
二、适合班组长的领导方式
三、高效班组团队建设
四、班组长的沟通能力
五、班组长的执行力
六、班组长的激励力
七、班组长培养下属的能力
第二部分:班组长生产现场管理技能(概念技能)
一、员工质量意识的再造
二、卓越现场管理的起点——5S精益管理
三、从一切领域杜绝浪费
优秀班组长培训
班组长概述
课程大纲
班组长的位置
班组长的作用——承上启下
2.一线班组长的管理困惑分析
——员工心中对上级的十个期望
2.适合班组长的有效领导方式
3.认识和修正自己的领导类型和风格
1.有效团队的构成要素
2.有效团队组建练习建立工作团队
团队评估
3.如何有效管理班组中的“刺头”?
四、班组长的沟通能力1.沟通能力是成为杰出班组长的软肋
沟通重要性
认识沟通
话要这么说
8个黄金沟通句型
有效沟通的15个窍门
有效沟通的六个步骤
2.有效与上司沟通技巧---获得支持
向上级沟通注意
向上司请示汇报的程序
说服上司的技巧
3.有效与同事沟通技巧---获得配合
平行沟通注意
4.有效与下属沟通技巧---获得服从
与下属沟通注意
如何批评下属
执行力不佳的8个原因
提高执行力的四把钥匙:
态度第一知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。态度是基础,技能是保障.
消极的态度为什么使人不成功?
定义:推动员工内心的动力去完成工作。
激励的目的:
激励的过程
1.针对一线工人的激励原则
2.有效激励的基本形式和运用1)薪酬激励
3)尊重:员工激励的基本点
4)奖惩:员工激励的基本手段
如何奖惩?
5)竞争:提高激励效应的助推器
6)参与:激励的重要方式
7)危机管理
激励员工的20种实操方法
3.有效激励互动练习
所有问题归根到底是人的问题
2、培训员工应注意的问题
3.班组成员的操作技能训练OJT
4、如何成为一名合格培训师
5、培训能力展示
第二部分:班组长生产现场管理技能
浪费的种类-----七种浪费
HowToEliminateWastes?如何消除七种浪费
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