杰出班组长训练教材(PPT 234页)
杰出班组长训练教材(PPT 234页)内容简介
课程一班组长职责定位
课程二班组长一日管理
课程三高效率早会
课程四有效的班组沟通
课程五基础工作方法
课程六部下教导与有效激励
课程七班组人际关系
课程八班组业绩管理
班组长职责定位
1.什么是管理和管理者
监督管理者
2.班组长的管理职责
干部和员工的职责配合
3.班组长的多角色转换
管理者的多角色转换
4.四种新型的工作关系
5.企业对干部的两大类回报
6.非物质回报对未来的帮助
7.管理者必备的能力——模式1
Improvement改善无止境
管理者必备能力——模式2
管理者必备能力——模式3
干部能力配比曲线100%
8.现场管理的特点
现场管理的特点
9.顾客满意五要素
10、4M1E现场管理要素
11、管理中的PDCA/DMAIC循环
12、自我培养,成就杰出班组长
良好的心态是成就杰出班组长的基础——
<<杰出班组长>>系列课程二
1.班组长一日工作全貌
2、工作交接
3、高效率早会
4、生产确认
5、品质巡检及记录确认
【标准化和变化管理是质量管理的重点】
记录确认
标准化作业管理
标准化作业管理的常用文件
工序标准化作业管理要点
6、4E1E变化点把握
7、预见性地主动对应
8、交流、联络与协调
9、报表填写
10、当日工作总结
<<杰出班组长>>系列之三
一、早会的目的和意义
2、早会的目的
3、早会的意义
二、早会的形式
2、早会
三、早会的内容
四、早会的组织
2、地点
3、参加人员
4、主持
5、主持早会的要点
6、部门综合早会
五、早会的有效利用
习惯
2、创造工作的紧张感
3、弃”恶”扬”善”,进行全员教育
4、发挥智慧,全员经营
5、形式创新,有效利用
模拟练习:
《杰出班组长》系列课程之四
2、有效沟通的重要性
3、沟通的目的和乔哈里视窗
JOHARI视窗
开启心灵之窗
4、沟通的三大环节和六大要素
沟通的三大环节
沟通的内容
5、沟通的基本手段
6、沟通的三大环节和六大要素
创造价值型沟通
价值共享型沟通
7、有效沟通的要点
反馈积极回应
反馈的要点
反馈
8、沟通定律
9、沟通中的异议处理
☆求同存异,善于取舍
10、全方位沟通要决
11、三级联络体系及跨级沟通活用
观念革新
WI哩哇啦能解决问题吗?
<<杰出班组长训练>>系列课程之五
1、零牌阶梯
2、严格
3、书面化
4、数字化
5、具体化
6、报告·联络·商量
报告·联络·商量
7、速度·跟踪·自立
速度·跟踪·自立
8、五项主义
9、改善无止境
10、行动、速度与耐力
<<杰出班组长训练>>系列课程之六
1、管理者的产品
2、育人之心
部下教导的基本要点
3、部下培养的四种途径
4、业务教导的四种步骤
业绩辅导---建立伙伴关系的有效途径
5、纠正不良行为的四个步骤
6、巩固业绩的四个步骤
7、业绩面谈的要点
业绩辅导---建立伙伴关系的有效途径
8、部下教导的时机与方式
9、有效激励方式与激励配方
新时期的个人经营观
企业看重的个人价值
个人看重的企业价值
激励的原则
有效激励方式
注意工作软环境建设
工作软环境建设----
金钱与精神激励的平衡
<<杰出班组长训练>>系列课程之七
1、新时期的人际关系
企业内的人际关系
2、企业内的人际关系四法则
3、适当的人际技巧
4、四种主管风格及性格活用
主管的四种工作风格
5、六个革新观念
我们时常要破除自我心理约束,以开放的心胸看人看事.
<<杰出班组长训练>>系列课程之八
1、班组目标管理
建立时时与目标对比的体制
2、班组工作日报
3、产量与生产效率管理
4、品质业绩管理
5、个人业绩管理及业绩评比
强化达标意识
促进良性竞争和互动提升
7、班组看板管理
8、自主研究活动
制造部钎焊分科会
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课程二班组长一日管理
课程三高效率早会
课程四有效的班组沟通
课程五基础工作方法
课程六部下教导与有效激励
课程七班组人际关系
课程八班组业绩管理
班组长职责定位
1.什么是管理和管理者
监督管理者
2.班组长的管理职责
干部和员工的职责配合
3.班组长的多角色转换
管理者的多角色转换
4.四种新型的工作关系
5.企业对干部的两大类回报
6.非物质回报对未来的帮助
7.管理者必备的能力——模式1
Improvement改善无止境
管理者必备能力——模式2
管理者必备能力——模式3
干部能力配比曲线100%
8.现场管理的特点
现场管理的特点
9.顾客满意五要素
10、4M1E现场管理要素
11、管理中的PDCA/DMAIC循环
12、自我培养,成就杰出班组长
良好的心态是成就杰出班组长的基础——
<<杰出班组长>>系列课程二
1.班组长一日工作全貌
2、工作交接
3、高效率早会
4、生产确认
5、品质巡检及记录确认
【标准化和变化管理是质量管理的重点】
记录确认
标准化作业管理
标准化作业管理的常用文件
工序标准化作业管理要点
6、4E1E变化点把握
7、预见性地主动对应
8、交流、联络与协调
9、报表填写
10、当日工作总结
<<杰出班组长>>系列之三
一、早会的目的和意义
2、早会的目的
3、早会的意义
二、早会的形式
2、早会
三、早会的内容
四、早会的组织
2、地点
3、参加人员
4、主持
5、主持早会的要点
6、部门综合早会
五、早会的有效利用
习惯
2、创造工作的紧张感
3、弃”恶”扬”善”,进行全员教育
4、发挥智慧,全员经营
5、形式创新,有效利用
模拟练习:
《杰出班组长》系列课程之四
2、有效沟通的重要性
3、沟通的目的和乔哈里视窗
JOHARI视窗
开启心灵之窗
4、沟通的三大环节和六大要素
沟通的三大环节
沟通的内容
5、沟通的基本手段
6、沟通的三大环节和六大要素
创造价值型沟通
价值共享型沟通
7、有效沟通的要点
反馈积极回应
反馈的要点
反馈
8、沟通定律
9、沟通中的异议处理
☆求同存异,善于取舍
10、全方位沟通要决
11、三级联络体系及跨级沟通活用
观念革新
WI哩哇啦能解决问题吗?
<<杰出班组长训练>>系列课程之五
1、零牌阶梯
2、严格
3、书面化
4、数字化
5、具体化
6、报告·联络·商量
报告·联络·商量
7、速度·跟踪·自立
速度·跟踪·自立
8、五项主义
9、改善无止境
10、行动、速度与耐力
<<杰出班组长训练>>系列课程之六
1、管理者的产品
2、育人之心
部下教导的基本要点
3、部下培养的四种途径
4、业务教导的四种步骤
业绩辅导---建立伙伴关系的有效途径
5、纠正不良行为的四个步骤
6、巩固业绩的四个步骤
7、业绩面谈的要点
业绩辅导---建立伙伴关系的有效途径
8、部下教导的时机与方式
9、有效激励方式与激励配方
新时期的个人经营观
企业看重的个人价值
个人看重的企业价值
激励的原则
有效激励方式
注意工作软环境建设
工作软环境建设----
金钱与精神激励的平衡
<<杰出班组长训练>>系列课程之七
1、新时期的人际关系
企业内的人际关系
2、企业内的人际关系四法则
3、适当的人际技巧
4、四种主管风格及性格活用
主管的四种工作风格
5、六个革新观念
我们时常要破除自我心理约束,以开放的心胸看人看事.
<<杰出班组长训练>>系列课程之八
1、班组目标管理
建立时时与目标对比的体制
2、班组工作日报
3、产量与生产效率管理
4、品质业绩管理
5、个人业绩管理及业绩评比
强化达标意识
促进良性竞争和互动提升
7、班组看板管理
8、自主研究活动
制造部钎焊分科会
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