如何当好班组长培训课件(PPT 61页)

第一讲   班组长在企业中的作用
一、班组长的地位和作用
二、班组长的使命
三、班组长的重要作用
四、班组长的职责
第二讲   班组长的现状和基本标准
一、班组长的管理水平现状
二、工班长应具备的能力
三、角色认知
四、技能要求
第三讲    如何组织生产
一、处理好岗位之间的接口
二、正确执行规章制度
三、如何决断
四、如何用人
五、如何协调
第四讲   班组长的权力和管理原则
一、什么是管理
二、班组长的权力
第五讲   激励理论的运用
第六讲   管理者的挫折
第七讲   班组长的心理素质

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