3G设备运维故障处理(doc 14页)

3G设备运维故障处理内容提要：
故障处理流程一般包括四个阶段：信息收集、原因分析、定位和排除。
故障现象：
从RNC侧观察到站点相关的接口单板上指示灯告警，从B328侧观察到IIA板的ALM灯红亮、红闪。
故障原因分析：
        RNC、B328或传输设备中，任何1种设备有问题都会导致传输断。
故障处理方法：
（1） 检查RNC到B328的线路是否正常。
（2） 用自环判断传输是否正常，必须双向环回。即从RNC侧环回，检查B328指示灯是否正常；从B328侧环回，检查RNC侧的指示灯是否正常。
（3）如果无法明显判断线路哪一段出现问题，则将RNC到B328的线路分成若干段，从RNC最近的一段开始进行自环测试，如果告警消失，接着进行下一段自环测试，如果又出现告警，则可以把故障定位在这一段。
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