全面质量管理的意义与推行步骤(ppt 17页)

全面质量管理的意义与推行步骤目录：
一、全面质量管理的意义与背景
二、全面质量管理推行步骤
三、全面质量管理的经营管理架构
四、全面质量管理的特质
五、全面质量的推行理念、精髓和四大面向
六、相关的管理方法与比较
七、医院实例
八、相关研究
九、结论

 

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