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全面质量管理培训课程(doc 9页)

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TQM全面质量管理
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全面质量管理培训课程(doc 9页)内容简介
全面质量管理培训课程目录：
一、品质的定义
二、顾客
三、品质
四、品质与品级
五、品质管制
六、日本JIS标准
七、品质管理
八、品质保证
九、品质的发展
十、小Q和大Q

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