生产运作管理与全面质量管理讲座(ppt 107页)

生产运作管理与全面质量管理讲座目录：
第一章、生产与运作管理
第一节、生产与运作管理一般概论
一、生产与运作管理的概念：
二、为什么要研究生产运作管理
三、研究企业生产运作管理的主要原因
第三节、生产运作管理的任务
第四节、制造业生产与服务业生产
第五节、生产运作管理的传统认知和现代观念
第六节、生产运作管理的发展与变革
第二章、行产营运战略与竞争力
第一节、企业使命与战略
第二节、生产运营战略的内涵
第三节、生产营运战略的建立与实施
第四节、生产运营战略的竞争优势选择
第五节、制造业生产营运战略
第六节、服务业生产运营战略
第七节、世界级生产制造与服务系统
第八节、产品的经济价值与竞争力
第九节、企业核心能力战略
第三章、产品开发与设计
第一节、产品的寿命周期与产品战略
第二节、新产品开发与设计
第四章、生产过程选择及工艺流程设计
第一节、产品生产过程及其类型
第二节、产品工艺流程设计
第三节、工艺流程分析
第四节、服务生产设计与服务系统
第五节、服务生产流程
第五章、全面质量管理
第一节、什么是质量
第二节、质量成本
第三节、全面质量管理
第四节、服务业生产中的全面质量管理
第五节、质量管理理念
第六章、质量控制（SPC）
第一节、质量检验
第二节、质量控制图
第三节、抽样检验
第六章、质量控制小结
第七章、生产能力设计
第一节、生产能力设计
第二节、设计生产能力的影响因素
第三节、生产能力计划的步骤
第四节、生产能力计划方法
第八章、生产系统布局
第一节、影响生产与服务设施选址的因素
第二节、生产服务设施、选址方法
第三节、生产与服务设施选址的经营战略模式
第四节、厂区设施布置

 

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