生产运作管理及战略(ppt 91页)

生产运作管理及战略目录：
第一部分 绪论
第一章：运作管理概论
第二章：运作战略

 

生产运作管理及战略内容提要：
运作管理概论：
(1).掌握运作管理的概念
(2).区别制造与服务不同点
(3).描述运作管理的目标与任务
(4).概述运作管理的发展演变
(5).介绍当前运作管理的一些新趋势
企业的运行有三大基本职能：运作、理财和营销。运作就是创造社会所需要的产品和服务，把运作活动组织好，对提高企业的经济效益有很大作用。理财就是为企业筹措资金并合理地运用资金。只要进入的资金多于流出的资金，企业的财富就不断增加。营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解企业的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
运作战略是在企业经营战略的总体框架下，为了实现企业经营目标，决定构造生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。作为一系列决策的结果，运作战略是关于生产系统如何成为企业立足于市场、并获得竞争优势的战略性计划；作为这一系列决策的过程，运作战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则和模式。运作战略是与企业总体战略紧密相联系而又服务于总体战略的，因此运作战略理论常常源于企业战略理论，是企业战略理论的深化、发展与应用。

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