主管人员的技能培训教程(ppt 59页)

主管人员的技能培训教程目录：
一、 领导人的素质
二、 培养领导素质的秘诀
三、 权力
四、 权力的种类
五、 获取权力的秘诀
六、 领导方式

 

 

主管人员的技能培训教程内容提要：
领导人的素质：
强烈的成功欲
教育
良好的判断
同情心
自信心
创造性和干劲
热情和乐观
培养领导素质的秘诀
细心维护您本人的身心健康。
多思慎言。
照顾雇员的情绪。
制定目标。
让您的雇员感到自身的价值。
采取积极而不是消极的态度。
无论压力多大，保持冷静。
获取权力的秘诀
不要怯于向您的上司和雇员寻求帮助。
培养帮助您有效地同他人共事的技能。
为您的雇员仗义直言。
对雇员的问题诚心以助。
向您的雇员表明您重视他们的工作。
如果别人认为您拥有权力，他们会以您确实拥有权力那样对待您。
对您主管时发生的任何事情都承担责任归咎于他人的做法等于放弃您的权力。

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