班组长较色认知与心态管理(ppt 58页)

班组长较色认知与心态管理目录：
一、 班组长是个什么“官”
二、当好班组长要具备哪些能力
三、 班组长和企业共命运
四、 他适合当班长还是当技师
五、 积极心态的特点是什么
六、 如何塑造积极的心态

 

班组长较色认知与心态管理内容提要：
  案例一  任劳任怨的刘力
    青工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。
    刘力好钻研，电工方面的技术问题很少能难得倒全。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。
    刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。
    他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。
    刘力是个称职的班长吗？他的问题在哪？
案例二  严格管理的张军
    经过一层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为钳工班班长。
    为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度，严格考核，公平公正，人们自然会心服口服，班组管理也会井井有条。
    上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考核结果与当月奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就绷起脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16名工人被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚。
    这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就见鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了，张军成了孤家寡人。
    张军想不明白，我到底哪儿错了？

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