问题分析技术与管理(ppt 50页)

问题分析技术与管理目录：
一、问题的定义与分类
二、分析与解决步骤
三、活用问题解决手法
四、案例说明、演练及发表

 

问题分析技术与管理内容简介：
问题型与课达型判定练习
1.创造对访客温馨的接待方式(使顾客更惊奇、体贴的感受)
2.提高A产品市场占有率(甲公司扩充A产品生产设备，将对本公司造成威胁)
3.提升胶管充填机的稼动率(为满足业务需要，务必提升机器的作业时间)
4.缩短印刷电路版测试数据开发时间(新版检验试验设备之开发)
5.缩短乙公司工厂设备维修工时(每月维修时间花费太多，应予缩短)
根据公司或内部方针及计划，考虑目前水平，由全体自主的设定
活用统计方法来决定目标，如柏拉图…
目标尽可能数量化、明确化
不能收集数据时，以文字来叙述欲达成之目标
依活动步骤拟订管制项目
决定活动期限（以周为单位）
依管制项目决定分工合作
依活动步骤以虚线表示预定进度；以实线表示实际进度
活动计划表常使用甘特图，也可使用箭线图
拟定活动计划取得共识及主管承认

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