管理技术及问题解决方案(ppt 91页)

管理技术及问题解决方案目录：
第一章、管理思想的发展和创新
第二章、企业管理模式的演变
第三章、项目管理的崛起
第四章、战略管理

 

管理技术及问题解决方案内容摘要：
管理理论的演进：
    学术界对西方管理理论发展阶段的划分一直持有不同的观点，最常见的是把它们分为古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。
（一）古典管理理论阶段
1. 科学管理理论
    科学管理理论的核心代表人物是美国的泰罗。此外，为科学管理理论作出贡献的还有亨利·甘特（Henry L. Gantt）费兰克·吉尔布雷斯 (Frank B. Giberth)哈林顿·埃默森 (Harrington Emerson)
泰罗的科学管理理论主要内容：
1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率
2、必须为每项工作选择“第一流的工人”
3、标准化管理
4、实行“差别计件工资制”
5、强调雇主与工人合作的“精神革命”
6、主张计划与执行相分离
泰罗的科学管理理论的贡献：
1. 泰罗提倡的在管理中运用科学的方法和他本人的科学实践精神。
2. 为现代管理理论和管理方法的发展奠定了基础。
3. 创造和改进了一系列有助于提高劳动生产率的技术和方法。如：时间与动作研究技术和差别计件工资制等。
泰罗科学管理理论的不足：
1. 理论的前提是把人视作“经济人”
2. 属于“机械模式”的理论
3. 局限于具体工作的研究，忽视了高层次经营问题的研究。

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