如何成为一名杰出的主管(doc 51页)

如何成为一名杰出的主管目录：
一、主管扮演的三大角色
二、主管工作现状调查
三、时间管理
四、目标管理
五、辅导部属
六、职务说明书案例
七、授权
八、绩效评估
九、沟通

 

如何成为一名杰出的主管内容摘要：
目标管理：
     目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动，激励员工，共同参予，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。
目标管理的作用
       借助目标说明公司的期望及要求
       通过目标分解使各级人员负起责任
       目标及其标准为企业考核提供依据
       通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系
       有效的目标管理是自我管理的基础
       目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡
有效解决问题：
    全面解决问题方式
    现状分析（问题定义-问题发掘-问题确认）→对照目标、确定问题→原因分析→对策拟定→选择最佳方案→实施方案→跟踪评价→再防发生
绩效评估：
    绩效评估是现代企业广泛运用的一种开发人力潜能为中心的科学管理模式：首先它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定；其次将评定结果与分配、晋级、人力选拔直接挂钩；再次通过考绩指导企业培训计划和下一步人力资源开发计划。绩效评估是具有广泛激励、导向作用的人力资源开发和管理的一项系统工程。

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