工作流管理系统技术的用途与实施(ppt 66页)

工作流管理系统技术的用途与实施目录：
一、工作流管理系统的产生背景
二、企业经营过程
三、工作流的基本概念
四、工作流管理系统
五、工作流管理技术的用途
六、工作流管理系统的实施战略
七、工作流建模工具
八、工作流仿真工具

 

工作流管理系统技术的用途与实施内容摘要：
工作流管理系统：
      “工作流管理系统是支持企业经营过程高效执行并监控其执行过程的计算机软件系统。”
      它不是企业的一个具体业务系统。
      为企业的业务系统运行提供一个软件支撑环境，非常类似于在单个计算机上的操作系统。
      支撑的范围比较大、环境比较复杂，所以也有人称工作流管理系统是业务操作系统（BOS－Business Operating System）。
      在工作流管理系统的支撑下，通过集成具体的业务应用软件和操作人员的界面操作，才能够良好地完成对企业经营过程运行的支持。所以，工作流管理系统在一个企业或部门的经营过程中的应用过程是一个业务应用软件系统的集成与实施过程。
      工作流管理系统可以用来定义与执行不同覆盖范围（单个工作者、部门、全企业、企业间）、不同时间跨度（分钟、小时、天、月）的经营过程。
工作流技术的应用范围：
      企业业务过程建模和业务过程分析
      帮助企业管理者更清楚的了解其业务过程，并发现业务过程中存在的问题和性能瓶颈
      支持企业管理信息系统的规范化设计和项目管理
      支持企业知识获取和知识重用
      支持企业业务过程的自动执行和监控

..............................