生产与运作管理授课大纲(pdf 35页)

生产与运作管理（P/O M）导论
一、P/O M 的基本概念
1、生产
2、生产与运作管理
3、P/O M 的三个重要含义
①要有合理性的设计
②要有系统性的方法
③包括设计、计划与控制
4、P/O M 的5 个P’S
① 员工（People）
② 工厂（Plants）
③ 物料零件（Parts）
④ 过程（Processes）
⑤ 规划与控制系统（Planning and Control Systems）
二、生产作业与服务作业
1、 国际方面
2、中国方面
可分为四个阶段
①生产出来的产品不考虑卖的阶段 （计划导向）
②生产出来的产品需要卖出去的阶段 （生产导向）
③生产可卖出的产品的阶段 （推销导向）
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