工欲善其事必先利其器介绍管理工具(PPT 78页)

该用什么工具用什么工具
使用工具后就要有所收获
能用简单的不用复杂的
工具要“使用”不要事后编套
先学后用、学会再用、学以致用
一、认识管理工具
二、PDCA管理循环
三、5W1H应用
四、QC七大手法
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