某物业管理有限公司6s管理和标准规范(PPT 80页)

处理问题方法
6S管理
6S实施
精品欣赏
服务理念
一、5W1H工作法（解析分析法/六何法）
1.Why---为什么干这件事？（目的）
2.What---怎么回事？（对象）
3.Where---在什么地方执行？（地点）
4.When---什么时间执行？什么时间完成（时间）
5.Who---由谁执行？（人员）
6.How---怎样执行？采取哪些有效措施（方法）
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