城市轨道交通票务管理培训课件(PPT 31页)

单元学习目标
掌握售检票作业内容及作业程序
掌握退票规章及作业程序
掌握钱箱更换及钱箱内现金清点作业
掌握票款收缴作业。
掌握正常情况下的票务事务处理
单元7票务作业
一．售检票作业
二.退票作业
三.钱箱更换及钱箱内现金清点作业
五.乘客票务事务处理
自我检测
1.售检票作业内容
（1）纸票发售及其检票
纸票发售：
纸票检票：
纸票操作操作程序
（2）普通单程票发售
自动售票机自助购买普通单程票：
半自动售票机发售普通单程票：
登录发售签退
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