企业生产中常见问题解决方法(PPT 70页)

课程说明
第一讲  企业生产中的常见问题
生产现场常见问题
常见问题的错误解决方法
自检
探寻生产问题产生的源头
1.界　定
2.衡　量
3.分　析
4.改进与控制
寻找问题的核心流程
1.客户导向流程
2.相关的支持流程
3.企业的相关流程
小结
第2讲   全面分析生产问题的关键
1.组织架构和权责
2.组织运作中产生冲突的原因
什么是流程？
DAMIC流程改善
从流程角度解决组织运作中的冲突
企业问题的演变和确保流程有效的标准化技巧
标准化技巧确保流程有效：程序文件
案例
【本讲小结】
第3讲   解决生产问题的基础
1.思考战略战术的重要性
2.思考对顾客的影响程度
3.思考公司组织运作中的跨部门的程度
4.寻找重点问题（80/20原则和ＳＷＯＴ分析）
5.思考产生限制的潜在原因
6.了解差异的根源（ＰＤＣＡ验证）
衡量流程改善有效性的标准
流程改造的具体步骤
处理异常的第一步-发现异常
第5讲   记录与归纳问题的法宝
1.什么是备忘录
2.3U改善备忘录的具体内容
改善备忘录包括三大类
5Ｗ1Ｈ方法
优先关注点
改善备忘录的填写
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