班组长能力提升系列培训教材(PPT 57页)

班组长能力提升系列培训—基础篇1
如果您想睡觉，还是回到宿舍躺在床上为好；
如何您想提升自己，还是珍惜机会专心听讲为好。
班长——一个充满军事色彩的术语
班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮
正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑
以色列国防军陆军条列规定：
只有在作战部队担任过班长的战斗人员，
才能被任命为军官。
兹任命：戈兰旅中校约尼-内塔尼亚胡
任以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长
一流企业看基层
二流企业看中层
三流企业看高层
各位班组长：
1、你是否觉得你在企业中很重要？
2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎样的责任？
3、哪些问题经常困扰着你的工作？
5、在你所在的部门里，你是最好的班组长吗？你们的差距在哪里？
6、你该怎么办？
那么
成为优秀的班组长，并从优秀走向卓越。你准备好了吗？
让我们一起开始吧！！！
培训对象：班组长及基层管理人员
培训方式：授课、讨论互动
培训形式：企业内训
培训时间：2小时
培训目的：
帮助班组长在短时间内掌握管理的基本知识和实战技巧
1、对组织来讲：
是建立学习型组织的最佳手段 ；
是激励员工工作积极性的重要措施；
是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作；
使企业培养人才、留住人才、提高效益、增强核心竞争力。
2、对个人来讲：
个人价值的承认和提升
参与竞争的手段
一、认识你的角色定位
2、肩负着现场指导的责任
5、班组长的使命
比上级期待的工作成果做得好；
懂得提升工作效能与效率的方法；
一定在指定的期限内完成工作；
工作时间，集中精神，专心工作；
任何工作都要用心去做；要有防止错误的警觉心；
对上司交办的工作要注意有反馈；
做好整理整顿；要有不断改进工作的意识；
养成节约费用的习惯。
一、组织与协调能力
面对工作任务开展工作
工作指派和授权能力提升
团队配合协作
带领团队达成工作绩效
执行力是一种把想法变成行动，
把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。
执行能力提升基本模型：
报告、联系、商讨
管理者的产品是员工的行为
培养部下的途径及方法
一、管理的五项工作和五项内容
1．管理的五项工作
奖罚得当：
大功小赏—没气度小功大赏—大家不服
无功受赏—引起众怨大过小罚—有意袒护
小过大罚—苛刻无过受罚—报复
（一）沟通的四个目的：
沟通就是争取他人的理解并达成预定目的！
除非不和任何人接触，否则就离不开沟通！
1、和谁沟通？——确定对象、了解对方
2、沟通什么？——斟酌内容、预定目的
3、怎么沟通？——何时何地、何种方式
布置工作说标准
请示工作说方案
汇报工作说结果
回忆工作说感受
总结工作说流程
结束语
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