班组长管理实务训练课件（PPT 76页)
班组长管理实务训练课件（PPT 76页)内容简介
扎实的专业知识基础
丰富的现场管理经验
正确的作业管理方法
卓越的组织协调能力
良好的交流沟通技巧
独立分析和解决问题的能力
第一讲:班组长的使命与职责
第二讲:班组长的日常管理实务
第三讲:班组长的机能管理实务
第四讲:班组长的工作改善活动
第五讲:班组长的领导艺术
杰出的班组长应该具备
班组长管理实务
课程说明
第一讲
班组长的使命与职责
班组长的地位
在企业中,从纵向结构划分为三个层次:经营,管理,督导和执行.
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
班组长的特点用16字概括:
职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小.
班组长的使命
提高产品质量
提高生产效率
降低成本
防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,
决策也很难落实到实处.所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;
班组长是生产的直接组织和参与者,所以班组长既应是技术骨干,又是业务上的多面手.
班组长的管理水平现状
师傅带徒弟的方式与靠自己平时摸索
生产技术型(对待设备的方法对待人)
盲目执行型(态度强硬官僚作风)
大撒把型(得过且过缺乏责任)
劳动模范型(勤恳务实缺乏领导)
哥们儿义气型(感情用事缺乏原则)
角色认知
对自己角色的规范,权利和义务的准确把握
了解领导的期望值
了解下级对你的期望值
班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,
对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场.
西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作.
下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉.
技能要求
见识,判断事物本质和预见未来的能力
人情,人际协调和人际沟通的能力
技术和专业技术的能力
第二讲
班组长的日常管理实务
在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握:
后工序是客户
必达生产计划
彻底排除浪费
作业的标准化
有附加值的工作
积极对应变化
日常管理
作业管理
物料管理
设备管理
人员管理
方法管理
工具管理
班组长在生产准备中的任务
培训员工
制定作业指导书
预算工装夹具,工具,辅助材料,劳保用品
生产所需设备,仪器,工装的安装,调试
人员岗位的安排和产能设定
物料,设备,工艺,资料异常的发现和反馈
作业管理实务
在作业过程中应把握的内容:
生产作业计划是否明确合理;
生产计划(工作计划)与实际困难;
计划调整对人员,设备及其他方面的影响;
人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气;
员工的工作技能(能力,速度,程度);
缺料,设备故障等引起的停产时间;
不良发生的原因及对策,不良品的善后处理;
零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全;
生产是否正常,能否完成生产计划;
工作方法是否合适,是否存在浪费,有无可改善之处.
班组长的基本方法:
经常深入生产第一线;
确保各项信息资源迅速接受,传达,实施;
了解生产能力(单位时间产量);
注意员工的精神状况,情绪,工作表现;
利用秒表等工具进行时间研究.
班组长的注意事项:
如有异常,必须及时处理,并报告上级(制度化);
通过示范,纠正,直接指导等方式来教育员工;
对员工应明确说明这样做的原因及必要性;
安排工作时要明确期限和目标,人员尽量精简;
跟踪员工的工作进度,评价其工作结果并予以反馈.
物料管理工作实务
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丰富的现场管理经验
正确的作业管理方法
卓越的组织协调能力
良好的交流沟通技巧
独立分析和解决问题的能力
第一讲:班组长的使命与职责
第二讲:班组长的日常管理实务
第三讲:班组长的机能管理实务
第四讲:班组长的工作改善活动
第五讲:班组长的领导艺术
杰出的班组长应该具备
班组长管理实务
课程说明
第一讲
班组长的使命与职责
班组长的地位
在企业中,从纵向结构划分为三个层次:经营,管理,督导和执行.
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
班组长的特点用16字概括:
职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小.
班组长的使命
提高产品质量
提高生产效率
降低成本
防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,
决策也很难落实到实处.所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;
班组长是生产的直接组织和参与者,所以班组长既应是技术骨干,又是业务上的多面手.
班组长的管理水平现状
师傅带徒弟的方式与靠自己平时摸索
生产技术型(对待设备的方法对待人)
盲目执行型(态度强硬官僚作风)
大撒把型(得过且过缺乏责任)
劳动模范型(勤恳务实缺乏领导)
哥们儿义气型(感情用事缺乏原则)
角色认知
对自己角色的规范,权利和义务的准确把握
了解领导的期望值
了解下级对你的期望值
班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,
对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场.
西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作.
下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉.
技能要求
见识,判断事物本质和预见未来的能力
人情,人际协调和人际沟通的能力
技术和专业技术的能力
第二讲
班组长的日常管理实务
在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握:
后工序是客户
必达生产计划
彻底排除浪费
作业的标准化
有附加值的工作
积极对应变化
日常管理
作业管理
物料管理
设备管理
人员管理
方法管理
工具管理
班组长在生产准备中的任务
培训员工
制定作业指导书
预算工装夹具,工具,辅助材料,劳保用品
生产所需设备,仪器,工装的安装,调试
人员岗位的安排和产能设定
物料,设备,工艺,资料异常的发现和反馈
作业管理实务
在作业过程中应把握的内容:
生产作业计划是否明确合理;
生产计划(工作计划)与实际困难;
计划调整对人员,设备及其他方面的影响;
人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气;
员工的工作技能(能力,速度,程度);
缺料,设备故障等引起的停产时间;
不良发生的原因及对策,不良品的善后处理;
零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全;
生产是否正常,能否完成生产计划;
工作方法是否合适,是否存在浪费,有无可改善之处.
班组长的基本方法:
经常深入生产第一线;
确保各项信息资源迅速接受,传达,实施;
了解生产能力(单位时间产量);
注意员工的精神状况,情绪,工作表现;
利用秒表等工具进行时间研究.
班组长的注意事项:
如有异常,必须及时处理,并报告上级(制度化);
通过示范,纠正,直接指导等方式来教育员工;
对员工应明确说明这样做的原因及必要性;
安排工作时要明确期限和目标,人员尽量精简;
跟踪员工的工作进度,评价其工作结果并予以反馈.
物料管理工作实务
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