金牌班组长管理技能及素质提升教材(PPT 135页)

第一章  做个好管理者，先认识管理
第二章  成为优秀现场管理干部(角色认知及素养)
第三章  日常活动过程控制（日式）
第四章  如何对员工进行培训及工作指导OJT
第五章 现场管理:
 1、标准化作业
  2、品质控制
3、生产现场改善
第六章  有效沟通与激励技巧
第七章  学习型班组建设
做个杰出的管理者角色
造就人材
班组长岗位职责
工人岗位职责
经营新原则
成为优秀的现场管理干部(角色认知及素养)
管理者应具备的知识与技能
优秀管理者做人与做事
建立他人对自己的信任
获得员工信任有效四个步骤
调动每一个人的积极性
雷鲍夫八字法则
自我培养，成就杰出管理者
解决问题技巧
现场管理干部需要执行力
日本人的绝招是什么?
执 行 力
执行力管理表
执行力 现状
有影响力才有执行力
“热炉”法则—赏罚分明
职业生涯策划
提高管理人员的指导艺术
工作指导步骤
现场管理标准化
区别出“控制”与“管理”的意义：
现场管理工作“五按五干五检”
现场管理工作五按五干五检
标准化作业管理
质量管理发展趋势
强化质量意识及危机意识
质量责任价值券
有效沟通激励技巧
表达与聆听技巧
理想的表达方式
选择词汇注意六大原则
“自 我 中 心 取 向”
激励的六个原则
沟通以满足需求   — 要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么
学习型组织的五项技能称为五项修练
优秀(学习型)班组评审验收标准
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