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人际沟通培训课件(PPT 48页)

所属分类：
激励与沟通
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人际沟通培训,沟通培训课件
人际沟通培训课件(PPT 48页)内容简介
一、人际沟通概述
（一）人际沟通的含义
（二）人际沟通的工具
1.语言符号系统
（1）语言的分类
（2）言语的社会功能
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