人际沟通培训课件(PPT 48页)
人际沟通培训课件(PPT 48页)内容简介
一、人际沟通概述
(一)人际沟通的含义
(二)人际沟通的工具
1.语言符号系统
(1)语言的分类
(2)言语的社会功能
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(一)人际沟通的含义
(二)人际沟通的工具
1.语言符号系统
(1)语言的分类
(2)言语的社会功能
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