职业道德居家保洁培训课件(PPT 71页)

一、职业道德
二、文明礼仪常识
三、居家保洁常识
职业道德、居家保洁
主要内容
职业道德
职业道德及行为规范：
须具备的专业知识要求：
必具的专业技能要求：
职业礼仪和职业形象
履行服务协议，用法律保护自己
家政服务员须知
文明礼仪禁忌—社会公德篇
文明礼仪—社交礼仪篇
家庭邻里篇
公务礼仪
居家保洁—卧室
居家保洁
居家保洁—卫生间
居家保洁—卫生间
居家保洁—书房 
居家保洁—书房
居家保洁—门厅
居家保洁—客厅
居家保洁—餐厅
居家保洁—厨房
吸尘器的使用
吸尘器的使用及保养
吸尘器的使用与保养
清洁剂的种类与使用方法
提高环保意识、减少环境污染
居家保洁小窍门
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