绩效管理培训课件(DOC 38页)

第六章  绩效管理.....2
学习目标.....2
关键术语.....2
本章知识结构图.....2
情景实例.....2
第一节  绩效的内涵与特点.....4
一、绩效的内涵.....4
二、绩效的特点.....5
三、任务绩效与周边绩效.....6
情景实例.....7
第二节  绩效管理系统的建立.....7
一、绩效管理思想的演进.....7
二、绩效管理流程.....10
情景实例.....13
第三节  绩效考评流程和方法.....14
一、绩效考评的流程.....14
二、绩效考评的内容.....15
三、绩效考评主体.....16
情景实例.....19
四、绩效考评的方法.....20
情景实例.....26
第四节  战略性绩效管理工具.....26
一、外部导向法—标杆基准法.....26
情景实例.....28
二、关键绩效指标.....29
情景实例.....32
三、平衡计分卡.....34
情景实例.....36
本章小结.....37
思考题.....37
实例经验启发.....37
本章实训.....37
延伸阅读.....38
..............................