会议与会务工作教案(DOC 43页)

一、任务描述和分析：组织学生讨论
一、会中茶水服务礼仪
一、会场的选择
一、会议文件、资料的准备
一、会议记录
一、会议通知的分类
一、安排会议住宿
一、接站
一）了解会议方案的主要内容；
一）理解会议的含义和基本要素；
一．会议值班的意义
一：掌握接站、送站礼仪；
三、会前服务礼仪
三、会场相关设备系统的布置和检查
三、会议的分类
三、会议通知的发送
三、会议食宿安排应注意的问题
三、学习讨论
三、明确值班工作任务
三、案例分析
三、签到
三）了解会议的作用。
三．综合训练
三：技能训练
三：案例分析 
三：知识拓展：参会礼仪
二、会场布置
二、会议方案的主要格式和内容
二、会议用品的准备
二、会议的含义与构成要素
二、会议记录的方法
二、会议通知的格式、内容与要求
二、会议餐饮安排
二、基本礼仪规范
二、报到
二）掌握会议方案的主要格式和内容；
二）掌握会议的常见分类，并领悟其与会议组织、服务的关系；
二．会议值班工作的内容
二：能做好引导服务；
五、技能训练
五：学习讨论
五：知识拓展：××会议值班工作制度
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