工作分析的流程培训教材(PPT 84页)

工作分析的最主要的结果：工作说明书P55
怎么做工作分析---揪出原因
一、准备阶段
一般以下三种情况才需要工作分析：
第一，当新组织建立；
第二，结构发生变化；
第三，岗位内容有增减；
第四，当工作流程、标准、方法等发生变化；
第五，工作纠纷的处理需要
明确目的：做一个或多个高质量的工作说明书
列出工作计划（针对系统的工作分析）：
准备物品
明确风险
获得相关人员的支持
组建工作小组：
收集信息
工作分析中应注意的问题
分析职位而不是分析具体个人
澄清任职者与其主管的不同角色
防止分析对象夸大自己工作的重要性
任职者的参与----双方同意
工作分析过程中不要使用非法手段获取信息
工作分析内容应避免任何歧视性条款
第二节工作分析的实施阶段
一、与岗位任职者进行沟通
注意沟通方式
二、收集相关信息
1、收集、汇总、加工、审核、录入等
2、注意原则
三、信息的确认
第三节工作分析的结果形成阶段
一、信息分析（核心阶段）
1、工作名称分析
2、工作职责分析
3、劳动条件和环境分析
4、工作关系分析
5、任职条件分析
二、描述与编制
三、审核与批准
第四节工作分析的应用阶段
一、培训相关的部门与人员
二、制定各种具体的应用文件
三、健全工作说明书的管理机制
四、工作分析的评估与反馈
岗位职责：（青岛某餐饮公司招人事专员）
1、起草和修改报告、文稿等；
2、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；
3、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
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