网络设备故障排除培训课件(PPT 78页)

网络故障处理技术概述
一般网络故障的解决步骤
Quidway中低端路由器产品介绍
路由器常用诊断工具介绍
故障处理常用方法
故障处理对网络维护和管理人员的要求
网络设备故障排除
内容提要
网络故障的一般分类
网络故障解决的处理流程
网络故障解决的处理流程
故障处理的实例
1.故障现象描述
2. 相关信息收集
3. 经验判断和理论分析
4. 各种可能原因列表
5. 对每一原因实施排错方案
6. 观察故障排查结果
7. 循环进行故障排查过程
8. 故障处理过程文档化
PING命令
用ping命令进行故障处理案例一 连通性问题还是性能问题？
用ping命令进行故障处理案例一 连通性问题还是性能问题？
用ping命令进行故障处理案例二 使用大包ping对端进行MTU不一致的故障处理？
用ping命令进行故障处理案例三 A能ping通B，B就一定能ping通A吗？
TRACERT 命令
TRACERT命令
使用tracert命令进行故障处理案例一  使用tracert命令定位不当的网络配置点
使用tracert命令进行故障处理案例二  使用tracert命令发现路由环路
DISPLAY命令
某公司 Version
display current-configuration 与display saved-configuration
某公司 interfaces
某公司 tech-support
Reset命令
Reset命令
debug命令
display命令和debug命令
使用debug命令的注意要点
debug命令 案例一  忘记关闭debug开关引起的路由器报文转发速度变慢的故障处理
debug命令 案例二  通过串口telnet到路由器，在该串口上打开debug命令产生问题
分层故障处理法
分层故障处理法—案例分析
分层故障处理法—各层次的关注点
分块故障处理法
分块故障处理法—举例
分段故障处理法
分段故障处理法案例：路由器通过DDN专线连接时的调试方法
分段故障处理法案例：路由器通过DDN专线连接时的调试方法
替换法
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