内部培训师之课程设计与表达培训教材(PPT 48页)

第一部分：培训师认知
第二部分：培训礼仪
第三部分：培训技巧和课程设计
课程介绍
培训师与培训
培训的三个层次
仪表
修饰的细节
仪态
职业性微笑
基本要素
声音运用练习——华为公司致新员工(节选
培训技巧的三种层面
心理素质
解决怯场的办法
个人风格
培训前须确定的事项
需求分析的四个阶段
轻松而成功的导入
练习：设计导入完成以下任务
主体内容结构化表达
常用结束语
6种提问方式
6种应答技巧
回答问题注意事项
课程开发是一个系统工程
课程开发的原则
课程开发步骤
课程内容组合指南
案例教学的设计
案例（练习）教学的设计
培训的助力器—游戏
练习：课程设计及展示
学员习性分类
培训效果评估“十五字真言”
课程总结
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