如何建立系统的培训体系(PPT 110页)

建立培训制度否之疑惑！
《中国经营报》针对北京地区部分企业培训进行专题调查：
壹、首部曲
培訓的意義(人才培育的重要性)
(您企業內的員工為何需經過培訓？)從企業競爭力角度來人才培育的重要性
從過去歷史來看企業
由經濟學角度看，國內企業未來的願景
員工工作士氣提高方法調查報告
你知道~企業人才留不住的原因嗎？
貳、培訓理論的發展
師徒制的個人培訓發展
集中式培訓發展
霍桑實驗
X理論之一
X理論之二
需求五階段理論
馬斯洛需求五階段理論
雙趨因素理論
赫茲伯格雙趨因素理論
注重員工生涯發展階段與規劃時代的來臨
從IBM人才培訓與員工生涯掛鉤的案例你得到甚麼訊息？
步驟一、建立培訓體系
一、建立培訓體系的必要性
人才培育的三大支柱
二、如何建立企業培訓体系
企業培訓體系圖
企業培訓體系圖（範例）
一、組織型態別的培訓方式
第一類：O.J.T的特色
第二類：Off-JT的特色
第三類：S‧D的特色
階層別訓練
二、階層別的培訓方式
1.如何擬訂新进员工培訓計劃？
2.如何擬訂見習工(員)培訓計劃？
3.如何擬訂單能工培訓計劃？
4.如何擬訂多能工培訓計劃？
5.如何擬訂基層主管培訓計劃？
6.如何擬訂中層主管培訓計劃？
7.如何擬訂高層主管培訓計劃？
肆、培訓體系運作
培訓體系運作之四步驟
步驟1.掌握需求
1.掌握培訓需求之重要性
2.掌握培訓需求的法則
3.如何掌握培訓需求以訂定計劃
冰山理論
行為績效指標
A.崗位描述
B.平日工作檢討
【檢查工具】工作教導檢查表
工作教導檢查表（範例）
C.季末或年度培訓需求調查
【調查工具】年度培訓需求調查表
年度培訓需求調查表（範例）
步驟2.擬定計劃
2.工作教導計劃表（範例）
3.建立年度培訓計劃表
年度培訓計劃表
年度培訓計劃表（範例）
培訓體系運作體系
步驟3.执行培訓课程
個別培訓計劃的實施重點
2、如何選定講師或指導人
員工培訓登錄表
步驟4.效果評估
培訓成效的驗證內容
培訓成效的5種驗證方法
（第一種方法）效果测验法
（第二種方法）觀察評定法
（第三種方法）面談法
（第四種方法）心得报告法
（第五種方法）意見調查法
培訓課程意見調查表（範例2）
小結一、如何選擇效果測定的方法
小結二、培训有效与否的秘诀
伍、個別指導的技巧及原則
案例
一、個別指導的精神
二、個別指導的技巧
個別指導的步驟
1、妥善準備
2、創造學習氣氛
3、激發學習意願
4、示範說明作業
5、試作
個別指導的原則
結語之前
推行教育訓練的組織
教育訓練單位職責
教育訓練單位負責訓練類別
各單位主管職責
員工本人
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