瞬间思维与表达能力提升培训讲义(PPT 104页)

瞬间思维与表达能力提升
导言
病从口入祸从口出
极致的急智
两个主持的不同命运
有一个人的过去
有一个人的现在
从“毛虫”到“蝴蝶”
何为表达能力
表达的目的
有效表达的重要性
口才是能力的翅膀
情感表达构成
表达能力的主体
语言表达的重点
沟通中的表达——倾听与提问
新裤子
沟通第一步
沟通的目的不在妥协而是在寻求共识点。
沟通心理学
倾听的七大技巧
发问
实战管理情景测试
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