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非语言沟通培训教材(PPT 70页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
非语言沟通,沟通培训教材
非语言沟通培训教材(PPT 70页)内容简介
第二节 非语言沟通的分类
B.目光投射的方式:
  B.目光投射的方式:
 C.目光投射的角度:
D.目光投射的时限:
(二)微笑语
二、 手势语
手势语分类:
常见手势在不同国家和地区的含义
二、手势语
三、身体语言
红灯:传递反对的信号
黄灯:传递徘徊的信号
绿灯:传递可行的信号
四、人体触摸
(三)类语言
在人际交往中,
熟悉和掌握类语言的成分,
将有助于通过声音来判断对方的情绪,了解人们的需求,
以便能及时做出反应,实施有效的沟通。
(四)辅助语言
第三节护理中的非语言沟通行为规范
(二)端庄的坐姿
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